Pengaruh Buzzer Marketing, Influencer Marketing, dan Brand Trust Terhadap Purchase Intention pada Produk Wardah di TikTok Shop pada Mahasiwa Prodi Manajemen Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya
Buzzer Marketing, Influencer Marketing, Brand Trust, Purchase Intention
DOI:
https://doi.org/10.53958/wb.v11i1.907Keywords:
buzzer marketing, influencer marketing, brand trust, purchase intentionAbstract
The following study aims to analyze the influence of buzzer marketing, influencer marketing, and brand trust on purchase intention of Wardah products on TikTok Shop. The background of the study is based on the increasing use of TikTok Shop as a social commerce platform and the importance of digital marketing strategies in influencing consumer purchasing intention, especially in the cosmetics industry that demands brand trust. The research method uses a quantitative approach with a questionnaire distributed to 100 respondents.
Data were analyzed through validity and reliability tests, classical assumption tests, and multiple linear regression. The results indicate that all instruments are valid and reliable and the model meets classical assumptions. Partially, buzzer marketing, influencer marketing, and brand trust have a significant effect on purchase intention, with coefficients of 0.494, 0.362, and 0.264, respectively. Simultaneously, all three variables also have a significant effect. The coefficient of determination value of 0.535 indicates that the variation in purchase intention is explained by these three variables.
References
Agustiadi, R., Wijaya, A., & Pratama, D. (2025). Pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di media sosial. Jurnal Manajemen Pemasaran Digital, 4(1), 45–56.
Alghiffari, M., Ramadhan, A., & Putra, Y. (2023). Pengaruh influencer marketing dan online customer review terhadap purchase intention produk kecantikan. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(2), 112–123.
Amalia, S., & Nurlinda, R. (2022). Pengaruh viral marketing dan online customer review terhadap minat beli konsumen. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(1), 77–88.
Aprita, R., & Sudrajat, A. (2025). Peran buzz marketing dan brand trust terhadap pembelian ulang produk di TikTok Shop. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 5(1), 1–12.
Athaya, R. (2021). Pengaruh kredibilitas influencer terhadap minat beli konsumen di media sosial. Jurnal Komunikasi Pemasaran, 3(2), 89–98.
Aziz, A. (2024). Influencer marketing dan dampaknya terhadap purchase intention generasi Z. Jurnal Pemasaran Modern, 6(1), 34–44.
Cantona, D., & Alvita, S. (2024). Brand trust sebagai determinan loyalitas dan purchase intention konsumen. Jurnal Manajemen Strategik, 8(2), 101–111.
Chandra, R., Putri, A., & Lestari, D. (2025). Pengaruh kualitas layanan dan brand trust terhadap customer retention. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 12(1), 55–66.
Djogo, H. (2022). Manajemen pemasaran modern. Jakarta: Prenadamedia Group.
Faulina, N., Rahmawati, T., & Sari, M. (2022). Buzz marketing sebagai strategi peningkatan minat beli konsumen di media sosial. Jurnal Pemasaran Digital, 2(2), 60–71.
Firdaus, M., & Andarini, S. (2024). Brand trust dan pengaruhnya terhadap loyalitas pelanggan produk kosmetik. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(1), 25–35.
Firdausy, R., Nugroho, A., & Salsabila, N. (2024). Peran kepercayaan merek dalam membentuk repurchase intention konsumen. Jurnal Riset Manajemen, 13(2), 140–151.
Fitri, A., & Syaefulloh, M. (2023). Pengaruh influencer marketing dan viral marketing terhadap minat beli. Jurnal Ekonomi Kreatif, 7(1), 18–29.
Hidayati, N., & Priyono, B. (2024). Pengaruh influencer marketing terhadap minat beli konsumen di media sosial. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 6(2), 90–100.
Isnubroto, A. (2025). Brand trust sebagai variabel mediasi antara brand experience dan purchase intention produk kosmetik. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(1), 1–12.
Izzaty, R., & Utami, S. (2024). Influencer marketing dan brand trust terhadap purchase intention produk kecantikan. Jurnal Bisnis Digital, 3(2), 70–81.
Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., & Hansen, T. (2009). Marketing management. London: Pearson Education.
Latifah, S., Prasetyo, H., & Nugraha, A. (2023). Pengaruh influencer marketing terhadap minat beli konsumen online. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(2), 150–160.
Lestari, D., & Yuniarinto, A. (2024). Brand trust dalam memperkuat pengaruh influencer marketing terhadap minat beli. Jurnal Manajemen Strategi, 5(1), 40–51.
Mangkunegara, A. A. P. (2012). Perilaku konsumen. Bandung: Refika Aditama.
Mastuti, R. (2020). Brand trust sebagai faktor pembentuk minat beli konsumen. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(2), 95–104.
Mutiara, D., Hapsari, N., & Kurniawan, B. (2023). Keaslian konten influencer dan pengaruhnya terhadap purchase intention. Jurnal Pemasaran Interaktif, 4(1), 22–33.
Nisa, A., Prabowo, R., & Sari, L. (2025). Peran buzzer marketing dalam membangun branding di media sosial. Jurnal Komunikasi Digital, 6(1), 10–21.
Oktaviani, R., Dewi, M., & Santoso, T. (2025). Influencer marketing sebagai strategi peningkatan brand awareness dan purchase intention. Jurnal Manajemen Pemasaran, 11(2), 88–99.
Onasih, S., Pratiwi, E. H., & Nugroho, Y. (2024). Brand trust sebagai mediator pemasaran digital terhadap minat beli konsumen. Jurnal Manajemen Bisnis, 9(1), 67–78.
Putri, C. A. P., Ramadhan, F., & Akbar, R. (2024). Pengaruh konten buzzer terhadap engagement dan keputusan pembelian. Jurnal Media dan Bisnis Digital, 5(2), 130–141.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior. New Jersey: Pearson Education.
Ulkhusna, A., Rahman, F., & Widodo, S. (2025). Brand trust dan brand image terhadap minat beli konsumen di TikTok Shop. Jurnal Bisnis Online, 4(1), 1–13.
